在小区的管理与服务中,当业主对现有的物业服务不满意时,更换物业似乎成了一件困难重重的事情,这背后涉及多方面的复杂因素。从业主层面来看,首先是业主意见难以统一,一个小区往往居住着成百上千户业主,每个人对于物业服务的需求和评判标准都不尽相同,有...